Questionnaires {Option Questionnaire d'entrée S/CC/F}

Cette option est suggérée pour tout type d’entreprise qui offre des produits/services à leur clientèle avec différentes options rattachées aux produits/services proposés au client. L’avantage d’utiliser cette option réside dans le fait que l’utilisateur ne peut oublier de poser les bonnes questions au client, car elles lui sont toutes affichées à l’écran les unes après les autres.

Comme les questions peuvent différer pour chaque type de produits vendus, l'utilisateur peut créer, différents questionnaires en regroupant les questions souhaitées. Lorsqu'un questionnaire est sélectionné, seules les questions de ce questionnaire sont demandées. Le bouton Questions permet de sélectionner les questions à inclure dans le questionnaire. L'ordre des questions posées suit l'ordre dans lequel elles ont été ajoutées dans le questionnaire.

Code

Inscrire un code de questionnaire. Il est possible d'effectuer une recherche en appuyant sur la touche F5 ou en cliquant sur la loupe.

Description

Entrer une description pour le questionnaire.

Utilisation du questionnaire à la facturation

Pour utiliser un questionnaire à la facturation (soumission/commande/facture), l’utilisateur n’a qu’à appuyer sur le bouton Questionnaire et en choisir un dans la liste présentée. Il est possible d'attribuer un code de questionnaire à une catégorie de produits ou à un produit, pour que le questionnaire s'active lorsque le produit ou un produit de la catégorie est ajouté dans une soumission, commande client ou facture. Il est aussi possible de configurer les préférences personnelles de chacun des utilisateurs via les mots de passe, afin que la fenêtre de sélection des questionnaires s'affiche automatiquement.