Consultation de l'historique des modifications des commandes

Il est possible de conserver un historique des modifications apportées aux commandes clients. Cet historique permet entre autres de retracer certaines modifications apportées à l'identité du client ou au contenu de la commande (les produits, prix, etc.) jusqu'à sa facturation. Une fois les commandes clients facturées, l'historique des modifications peut être purgé pour supprimer toutes les traces référençant ces dernières.

Pour activer cette fonction, il suffit de cocher la case «Commandes clients : Conserver un historique des modifications» qui se trouve sous l'onglet «Facturation - Général» dans la fenêtre des préférences du système accessible sous le menu «Utilitaires -> Configuration -> Préférences du système -> Modification». Seuls les utilisateurs dont le mot de passe permet l'accès à l'historique des modifications pourront le consulter à partir du menu «Facturation -> Commandes -> Consultation de l'historique des modifications des commandes».

Voici une liste exhaustive des opérations effectuées sur les commandes des clients qui peuvent être conservées dans cet historique :

Si l'on modifie l'une des informations suivantes sur une commande existante :
⦁ Date de la commande
⦁ Date de livraison
⦁ Type de commande
⦁ Expéditeur
⦁ Vendeur 1
⦁ Vendeur 2
⦁ Succursale/Centre de profit {098 - Multi-Succursales/Centres de profit}
⦁ Code du client «Vendu à»
⦁ Code du client «Facturé à»
⦁ Code du produit de «Transport»
⦁ Prix du «Transport»
⦁ Montant inscrit dans un des postes de banque
⦁ Une remarque
⦁ Une annotation
⦁ Une note relative au produit
⦁ Description du produit
⦁ Quantité commandée
⦁ Quantité forcée
⦁ Prix de liste
⦁ % Escompte du produit
⦁ Prix de vente
⦁ Pourcentage de commission du produit {019 - Commissions aux vendeurs}

Ou, si l'on ajoute l'une des informations suivantes sur une commande existante :
⦁ Produit
⦁ Une remarque
⦁ Une annotation
⦁ Une note relative au produit

Ou encore, si l'on supprime l'une des informations suivantes sur une commande existante :
⦁ Produit
⦁ Une remarque
⦁ Une annotation

Note : Toute autre modification apportée à une commande existante sera inscrite sous la rubrique «Modification d'une commande» sans aucune autre précision.

De plus, les opérations suivantes seront aussi conservées dans l'historique des modifications des commandes clients :
⦁ Ajout d'une nouvelle commande
⦁ Destruction d'une commande
⦁ Facturation d'une commande
⦁ Expédition d'une commande
⦁ Facturation d'une expédition
⦁ Suspension d'une commande {049 - Commandes clients en suspend}
⦁ Retrait d'une suspension d'une commande {049 - Commandes clients en suspend}
⦁ Utilitaire de changement de codes des produits et services